Hibox para Inmobiliarias
En esta guía rápida, aprenderás cómo los equipos inmobiliarios están revolucionando su forma de trabajar utilizando Hibox para:
1. Trabajar juntos como un equipo a distancia
Organiza tu fuerza de ventas creando nuevos Streams (grupos) para clientes potenciales o cuentas y asignando los empleados necesarios a ese Stream. Los equipos centrados en cuentas pueden chatear juntos sobre estrategia, compartir archivos importantes y asignar tareas para asegurarse de que todo se hace. Cada usuario sólo ve lo que necesita, ya que las Secuencias pueden ser públicas o privadas/sólo con invitación. Todos tus datos se guardan para futuras consultas y se pueden buscar fácilmente. Puedes archivar un flujo cuando se cierra la cuenta y volver a activarlo si es necesario. Con agentes que rara vez están en la oficina, tener el chat, la gestión de tareas y la compartición de archivos en un solo lugar facilita mucho la comunicación y la rendición de cuentas.
2. Llega más rápido a nuevos clientes potenciales con la integración del correo electrónico
Puedes estar al tanto de los nuevos clientes potenciales con la Integración de correo electrónico (funciona independientemente de tu proveedor de correo electrónico). Configura un Flujo para nuevos clientes potenciales y utiliza la integración para generar una notificación directamente en el flujo de chat cada vez que alguien rellene un formulario de cliente potencial. Algunas agencias crean una tarea para cada nuevo cliente potencial, y cuando han sido contactados, el agente asignado cierra la tarea. Se acabó el perder el hilo de los correos electrónicos, la comunicación solapada y los clientes potenciales abandonados.
También puedes publicar en este flujo nuevos clientes potenciales que llamen o te recomienden, o publicarlos en el flujo de un agente individual.
Otra forma útil de aprovechar la integración del correo electrónico es como almacenamiento de archivos. Cada vez que un cliente firme un contrato de compra u otro documento importante, se puede reenviar automática o manualmente a su Stream, de modo que siempre esté disponible en su cuenta de Hibox.
3. Mantente en contacto en la carretera con la videollamada
Sabemos que tu equipo de ventas es móvil, por lo que mantenerse en contacto con la oficina cuando los agentes están de viaje es importante. El videochat te permite reunirte individualmente o en grupo desde cualquier lugar. Hibox admite hasta diez conexiones a la vez. Las videollamadas incluyen un área de chat donde puedes crear tareas para que nunca se te olvide nada de lo que tienes que hacer en una reunión.
Para crear una experiencia más personal, los agentes pueden videollamar a los clientes en lugar de utilizar la función de chat. Esto también ahorra tiempo de conducción al reducir la necesidad de reuniones cara a cara.
4. Planifica los eventos, objetivos y plazos del equipo con la Vista Calendario
Tu equipo puede planificar jornadas de puertas abiertas, eventos de cierre, plazos y mucho más utilizando la vista Calendario. Asigna tareas directamente en el calendario o desde secuencias. Es la vista visual perfecta de toda la carga de trabajo de tu equipo. Puedes arrastrar y soltar tareas o cambiar el usuario asignado para ayudar a repartir el trabajo entre tu equipo. Establece reuniones o tareas recurrentes, e incluso crea plantillas de tareas para las que utilices habitualmente. Todos los miembros del equipo tendrán acceso a una visión clara de lo que les espera en el Calendario. ¡Es una gran herramienta para fijar los objetivos del equipo de ventas!
5. Comparte y almacena archivos importantes en un solo lugar
En cualquier transacción inmobiliaria hay muchos archivos que deben enviarse de un lado a otro. Cualquiera puede enviar archivos fácilmente desde su portátil o teléfono a través del chat de Hibox. Esos archivos se almacenan para siempre y se pueden descargar fácilmente. Nuestra increíble funcionalidad de búsqueda y filtrado te permite buscar cualquier archivo que se haya compartido contigo, independientemente del tiempo que haya pasado. No vuelvas a buscar en los correos electrónicos para encontrar el archivo adjunto correcto.
Todas las comunicaciones y archivos se mantienen seguros con nuestra encriptación de 128 bits de extremo a extremo.
6. Colaborar a distancia en documentos
Tanto si trabajas en la oficina como si eres un guerrero de la carretera, hay ocasiones en las que necesitas trabajar en documentos con otras personas. Integrar Hibox con Google Drive, Dropbox o Box te permite publicar y fijar documentos en la nube en cualquier Stream para que cualquiera que lo necesite pueda acceder fácilmente a ese documento.
Hibox no sólo es genial para gestionar tareas y archivos antes de un gran viaje de negocios, sino que también es perfecto para mantenerte en contacto con la sede central mientras estás fuera. Haz videoconferencias con todo tu equipo o con cualquier persona con un solo clic. Nunca estás demasiado lejos para una conversación cara a cara. Hibox admite hasta diez conexiones a la vez, para que puedas celebrar reuniones de equipo prácticamente desde cualquier lugar.
6. Reserva citas con un clic
Tus agentes no paran de concertar reuniones. ¿Sabes que envías correos electrónicos de un lado a otro hasta que por fin acordáis una hora en la que tú y tu cliente podéis reuniros? ¡Ya no! Hibox Scheduler te permite enviar un enlace a tu cliente y dejarle reservar cualquier hora disponible. No más idas y venidas significa mucho tiempo ahorrado y frustración. Al integrar tu calendario laboral, verás tus citas reservadas en la vista de calendario de Hibox, además de en tu calendario habitual.
Hibox tiene una solución para las reuniones que el personal o los agentes quieran reservar ellos mismos también. Utilizando nuestras integraciones con Google Calendar o Outlook, los usuarios pueden crear una reunión con cualquier persona de la cuenta de Hibox, con un cliente que no sea usuario de la cuenta o con ambos.
Hay tantos consejos y trucos por descubrir en Hibox que ayudarán a tu equipo inmobiliario a ejecutar eficazmente tu estrategia y alcanzar tus objetivos cada trimestre. Para que tu equipo sea más productivo y esté más conectado que nunca, prueba Hibox gratis.
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Nuestro equipo se cambió a Hibox el año pasado y no hemos mirado atrás. Es muy fácil de usar.
Hibox se enorgullece de haber ganado el premio a la Mejor Solución de Chat para Equipos en 2022
Dejé de usar un montón de herramientas diferentes, ahora simplemente uso Hibox y realmente ha simplificado nuestro negocio.
Hibox es la herramienta de comunicación y colaboración más completa del mercado.
Hibox es la herramienta más práctica del mercado.
