Política de Privacidad

1. Condiciones Generales

1.1 The following privacy policies regulate the treatment of personal information in “Hibox®”, from this point forward “the Application”. El propósito de esta Política de Privacidad es describir qué tipo de datos e información personal recopilamos de los usuarios, el propósito para el que se utilizan, qué derechos tienen los usuarios para protegerse y ante quién y bajo qué circunstancias podemos revelarlos.

1.2 La aplicación fue desarrollada por Hibox, en adelante el “Proveedor”, y operada por el Cliente, en adelante el “Operador”. Todas las referencias “nosotros”, “nos”, o cada primera persona del plural, significan al “Proveedor” y al “Operador” conjuntamente.

1.3 El presente documento es un Anexo a los Términos de Uso que se encuentran disponibles en la Página Web del Operador. All the definitions that can be found there are applicable.

1.4 Nosotros, el grupo que hace posible la Aplicación, creemos que la privacidad de los datos y la información personal de los Usuarios es fundamental. Por este motivo, creamos esta Política de Privacidad para intentar proteger su seguridad en línea.

2. Recopilación de información

2.1 Recopilación de información no personal

2.1.1 Cierta información no personal de las visitas al Sitio Web se registra para mantener los servidores de Internet funcionando normalmente. La información no personal que recopilamos puede incluir direcciones IP, qué sistemas operativos se están utilizando (por ejemplo, Mac, Windows o Linux), qué navegador está utilizando el Usuario (por ejemplo, Chrome, Firefox o Internet Explorer), el número y la frecuencia de visitas al Sitio Web, en qué Sitio Web estaba el visitante justo antes de visitar nuestro Sitio e información estándar de registro web, como información de conexión, estadísticas de página, dirección de tráfico del sitio web y datos publicitarios. Al visitar o utilizar el sitio web, podemos recopilar información no personal sobre usted mediante pequeños archivos llamados “cookies”. Utilizamos cookies para diversos fines, como reconocer a los visitantes del sitio web, determinar la cantidad de visitantes únicos al sitio web, determinar qué páginas visitan y realizar revisiones internas de nuestro sitio web. Podemos asociar la información que recopilamos mediante cookies con la información personal que recopilamos a través de la Aplicación. Podemos combinar información y utilizarla, por ejemplo, para personalizar su experiencia en el sitio web o personalizar las comunicaciones de marketing. Usted podrá elegir quitar las cookies, pero es posible que al hacerlo no pueda utilizar algunas funciones del sitio web. La opción de “Ayuda” de la barra de herramientas que tienen la mayoría de los navegadores, le indicará cómo configurar su navegador para no permitir nuevas cookies, cómo recibir notificaciones cuando recibe nuevas cookies o cómo eliminar las cookies de su disco duro. La información que recopilamos a través de las cookies, y que podemos compartir, es anónima y no identificable con ninguna persona. No incluye su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico. Podemos permitir publicidad en nuestro sitio web, la empresa de publicidad puede utilizar cookies. No tenemos control sobre las cookies de terceros.

2.2 Recopilación de información personal

2.2.1 Toda la información que la Aplicación reciba de los Usuarios será debidamente protegida, de forma que no podrá ser comunicada, modificada o compartida públicamente salvo en las condiciones o casos que la legislación vigente permita. En consecuencia, tanto el Proveedor como el Operador emplearán todas las medidas técnicas y legales necesarias para garantizar la protección y privacidad de los datos personales.

2.2.2 Puede visitar nuestro sitio web sin dar su nombre ni transmitir datos personales. Si acepta participar como Usuario de nuestra Aplicación consiente

  1. Durante la creación de tu usuario necesitamos, entre otras cosas, tu nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono y edad.
  2. Su información personal será transferida y almacenada en nuestros servidores en Estados Unidos o Europa, dependiendo de su ubicación.
  3. Si se registra a través de Linkedin® la Aplicación podrá leer y almacenar su CV, foto de perfil e historial laboral y educativo.
  4. Esta Aplicación no podrá acceder a sus mensajes privados ni almacenar su contraseña de Linkedin®.

2.2.3 Su cuenta de usuario estará protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Debe evitar cualquier acceso no autorizado a su ordenador eligiendo una contraseña adecuada y manteniéndola fuera del alcance de terceros. Debe restringir el acceso a su computadora y, siempre que sea posible, finalizar la sesión de su cuenta de la Aplicación cuando haya terminado de usarla.

2.3 Datos de usuario de Google

2.3.1 La aplicación accede a los datos de usuario de Google para 1) ver y administrar los archivos en su Google Drive y 2) maneje sus contactos. La aplicación no utilizará tus datos de usuario de Google para ningún otro fin que el mencionado anteriormente. No guardamos ninguna información del usuario de Google.

Los Datos Personales tratados son del siguiente tipo y finalidad:

Datos personales recogidos Finalidad
Formato anonimizado Dirección IP Análisis del comportamiento del usuario
Resolución de la pantalla del dispositivo Análisis del comportamiento del usuario
Tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), sistema operativo y tipo de navegador Análisis del comportamiento del usuario
Localización geográfica (aproximada) Análisis del comportamiento del usuario
Lengua preferida para acceder a Hibox Mejorar la experiencia del usuario
Eventos del ratón (movimiento, ubicación y clics) Análisis del comportamiento del usuario
Pulsaciones de teclas Análisis del comportamiento del usuario
URL y dominio de referencia Análisis del comportamiento de los usuarios
Páginas visitadas Análisis del comportamiento de los usuarios
Fecha y hora en que se visitaron las páginas del sitio web Análisis del comportamiento de los usuarios
ID de usuario aleatorio Análisis del comportamiento del usuario
Nombre completo (opcional) Mejorar la experiencia del usuario
Dirección de correo electrónico (opcional) Mejorar la experiencia del usuario

3. Uso, acceso y destrucción de información y datos personales

3.1 No vendemos ni redistribuimos los datos personales del Usuario y no se utilizarán para fines ajenos a esta Solicitud.

3.2 Como usuario, usted acepta que podamos utilizar su información personal para:

  • Proporcionar el servicio y soporte técnico que usted solicita.
  • Comunicaciones de marketing, incluidos correos electrónicos promocionales sobre nuevas funciones, ofertas especiales y actualizaciones de productos. Cuando te registres para una prueba gratuita o crees una cuenta, se te añadirá automáticamente a nuestra lista de correos electrónicos de marketing. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace «darse de baja» de cualquier correo electrónico de incorporación o de marketing, poniéndote en contacto con el servicio de asistencia por chat o enviando un correo electrónico a [email protected].
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio que son esenciales para tu uso de la plataforma, incluidas, entre otras, notificaciones de fin de prueba, notificaciones de cambios en el servicio, alertas de seguridad e información de facturación. Estas comunicaciones son necesarias para la prestación del servicio y no se puede optar por no recibirlas mientras se mantenga una cuenta activa.
  • Resolver disputas, responder correos electrónicos u otros requerimientos.
  • Personalizar, medir y mejorar nuestros servicios y contenidos.

3.3 Cualquier Usuario que desee suspender la autorización dada a la Aplicación u optar por no recibir comunicaciones no esenciales, podrá hacerlo mediante:

  • Siguiendo los pasos descritos en la cláusula 8.1 de las Condiciones de uso
  • Utilizar el enlace para darse de baja proporcionado en los correos electrónicos de marketing
  • Poniéndote en contacto con el servicio de asistencia por chat o enviando un correo electrónico a [email protected]

3.4 Si optas por no recibir comunicaciones de marketing, seguirás recibiendo las comunicaciones relacionadas con el servicio necesarias para el funcionamiento de tu cuenta.

3.5 Conservamos registros de tus preferencias de comunicación y solicitudes de exclusión voluntaria para asegurarnos de que respetamos tus elecciones relativas a las comunicaciones de marketing.

4. Divulgación de datos e información personal

4.1 Solo divulgamos a terceros información personal recopilada a través de la Aplicación en caso de un requisito legal o con su consentimiento expreso.

5. Seguridad de la información y de los datos personales

5.1 Su información y datos personales serán encriptados y almacenados en servidores en Estados Unidos o Europa y protegidos contra acceso no autorizado. Sólo los empleados autorizados tendrán acceso a los datos e información personal de los Usuarios y este acceso estará limitado a lo que razonablemente necesiten para cumplir con sus responsabilidades.

5.2 El Usuario es el único responsable de toda su actividad en su cuenta, ya sea realizada por el Usuario o por un tercero que utilice su cuenta. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, debe comunicarse con nosotros inmediatamente por correo electrónico a [email protected]. El Usuario se compromete a indemnizarnos y eximirnos de daños por las pérdidas sufridas debido al uso de su cuenta por otra persona.

6. Uso de proveedores externos

Utilizamos un número selecto de proveedores externos confiables para ayudarnos a brindarle servicios. Solo compartimos con terceros la información que se requiere para el servicio que ofrecen y vinculamos contractualmente a estos proveedores a mantener confidencial cualquier información que compartamos con ellos y a utilizarla solo para fines particulares. Por ejemplo, entre otros, tenemos proveedores que procesan nuestras transacciones con tarjetas de crédito, respaldan nuestro sistema interno de emisión de tickets/soporte y administran nuestras comunicaciones de marketing. De igual forma, puede ser necesario compartir su información personal o parte de ella, con Amazon Web Services que almacena la información dentro de sus servidores, únicamente relacionada con las instalaciones de almacenamiento. Al utilizar Hibox, usted acepta explícitamente y nos autoriza a subcontratar de esta manera.

7. Restricciones de edad

7.1 Usted confirma y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad, si es menor de dieciocho (18) años, no podrá, bajo ninguna circunstancia o motivo, utilizar esta Aplicación.

8. Circunstancias imprevistas

8.1 En el caso de que nosotros o alguno de nuestros activos sean adquiridos por un tercero, la información personal adquirida por nosotros podría ser uno de los activos transferidos en esta adquisición.

9. Sitios web de terceros

9.1 No somos responsables de las políticas, contenidos o normas de sitios web de terceros a los que la Aplicación o su contenido pueda estar vinculado. Revise las políticas de privacidad específicas de estos sitios web para conocer cómo recopilan y utilizan la información personal.

10. Retención de datos de Hibox

10.1 El tiempo durante el cual conservamos sus Datos Personales depende del tipo de datos y del propósito para el cual los procesamos. Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

11. Inicio de sesión único (ISU)

11.1 Hibox utiliza ISU para todos sus productos. Cuando un usuario se registra en cualquier producto de Hibox, los datos del usuario se almacenan en una ubicación centralizada para que se pueda acceder a todos los demás productos de Hibox utilizando el mismo inicio de sesión y así se pueda simplificar la facturación en todas sus suscripciones.

11.2 Los datos de ISU se conservan indefinidamente para todos los usuarios activos. Los datos de ISU se eliminan automáticamente entre 60 y 90 días después de la cancelación de todas las cuentas de Hibox. Si quieres eliminar tus datos del SSO antes de la eliminación automática, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

12. Cambios en nuestra Política de Privacidad

12.1 Al registrarse como Usuario, utilizar la Aplicación o nuestro sitio web, usted acepta las condiciones descritas en esta política de privacidad.

12.2 En ocasiones, podría ser necesario que cambiemos algunos de los términos de esta política. En caso de producirse algún cambio le informaremos a través de esta misma web publicando una versión actualizada de este documento. Si continúa utilizando la Aplicación, ello implicará la aceptación de dichos cambios.

12.3 Si tienes alguna pregunta, comentario o duda sobre nuestra Política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

    ¡Gracias por pasarte!
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    Regalo gratuito

    Antes de irte, nos encantaría que probaras Hibox Scheduler, nuestra herramienta de programación totalmente gratuita. Estamos seguros de que te encantará :)