Lanterne moderne

Comment cette entreprise d'éclairage basée au Texas a amélioré sa productivité en utilisant Hibox.

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Des débuts modestes, des solutions uniques :

Modern Lantern, une entreprise d'éclairage basée au Texas, aide depuis près de cinq ans les propriétaires, les hôtels, les organisateurs d'événements, les bureaux et toute autre personne souhaitant éclairer une pièce à "couper le cordon". Stephen, ancien concepteur de produits pour Pier One Imports, et Carrie, architecte d'intérieur, ont construit et breveté leur première lampe sans fil il y a cinq ans, qui s'est depuis transformée en une incroyable collection appréciée par les concepteurs et les propriétaires du monde entier.

Leur entreprise s'est rapidement développée au-delà de l'assemblage manuel des premières lampes par deux d'entre eux. Ils disposent désormais d'une liste mondiale de fournisseurs et de clients, d'entrepôts et d'une équipe croissante d'employés à distance avec lesquels ils coordonnent le travail.

Gestion de projet et organisation pluridisciplinaire :

Hibox permet à Modern Lantern de gérer la création de nouveaux produits, les ventes, la fabrication et le marketing de manière productive tout en se déplaçant. L'équipe a constaté une diminution de 95 % des courriels qui entravent la productivité. En outre, le temps nécessaire pour accomplir les tâches et répondre aux clients importants a diminué de 50 %.

Avant de passer à Hibox, Stephen et Carrie utilisaient une combinaison d'emails, de textes, de Skype, de Google Docs et de Trello pour collaborer. Hibox leur permet de remplacer ces plus de 5 outils par une plateforme de collaboration unifiée. Cela permet de gagner beaucoup de temps en passant d'une application à l'autre et en gérant différents comptes. Il est également beaucoup plus facile d'obtenir l'adhésion des employés.

Modern Lantern organise son équipe en "flux" pour les différents projets et départements de l'entreprise. Ces flux sont des espaces de collaboration avec tous les membres du projet concernés, des chats, des documents, des tâches et des appels vidéo. Les conversations sont ciblées, pertinentes et productives.

Carrie et Stephen utilisent des flux différents pour chaque projet et activité commerciale. Collection extérieure, looks de printemps, collaboration avec le blog, gestion des médias sociaux, etc. Chaque flux dispose d'une liste de tâches distincte, ce qui permet de suivre et d'organiser ce qui doit être accompli pour chaque projet. Modern Lantern organise son équipe en "flux" pour les différents projets et départements de l'entreprise. Ces flux sont des espaces de collaboration avec tous les membres du projet concernés, des chats, des documents, des tâches et des appels vidéo. La conversation est ciblée, pertinente et productive.

La gestion des clients est encore plus facile :

Surtout, Carrie et Stephen adorent la fonction "Utilisateur externe" qui permet aux fabricants, fournisseurs et clients d'être ajoutés à la plateforme pour une meilleure communication avec l'ensemble de la chaîne de production. Les utilisateurs externes peuvent discuter et partager des informations uniquement dans les flux auxquels ils sont invités. Ils ne peuvent pas voir les informations ou les autres utilisateurs en dehors de leurs flux.

Les fabricants peuvent également participer à la conversation créative et aider à concrétiser les projets de Carrie et Stephen sans avoir accès à des informations confidentielles. Les fournisseurs peuvent avoir une conversation rapide avec Carrie et Stephen pour prendre des décisions rapides au lieu d'envoyer des courriels ou de jouer au "jeu du téléphone". En outre, les clients disposent d'un canal direct avec leurs gestionnaires de comptes grâce au chat. Ils peuvent utiliser les tâches intégrées pour suivre l'avancement des travaux sans voir les autres clients, les fournisseurs ou les informations privées de l'entreprise.

Améliorez votre productivité en organisant votre chat et vos fichiers :

En outre, les flux privés enregistrent toutes les conversations et tous les documents partagés, de sorte qu'il est possible de les retrouver par une simple recherche. Ainsi, aucune information n'est perdue dans des boîtes de réception désordonnées. Dans Hibox, tout le monde a un accès immédiat aux dernières versions des fichiers. Par conséquent, Hibox améliore le service à la clientèle et la communication externe, ce qui permet d'accélérer la conception de nouveaux modèles, de satisfaire les clients et, surtout, de rendre les fondateurs plus heureux.

"Hibox nous a permis d'accroître notre créativité. Nous pouvons collaborer en temps réel avec n'importe qui, à l'intérieur ou à l'extérieur de notre entreprise, pour donner rapidement vie à nos nouvelles conceptions et à nos nouveaux projets. Non seulement nous pouvons rester connectés en déplacement, mais avec les tâches, nous pouvons transformer les conversations en productivité réelle immédiatement."- Carrie Fitzwater, Modern Lantern

En conclusion, Hibox a donné à Modern Lantern les outils dont ils ont besoin pour augmenter leur productivité et sera crucial pour les aider à rester organisés au fur et à mesure que leur équipe grandit dans un secteur de plus en plus compétitif.

Pour en savoir plus sur Modern Lantern, cliquez sur le lien suivant : http://www.modernlantern.com/