Como esta empresa de iluminação com sede no Texas melhorou a produtividade usando o Hibox.
A Modern Lantern, empresa de iluminação sediada no Texas, tem ajudado proprietários de casas, hotéis, planejadores de eventos, escritórios e qualquer pessoa que esteja tentando iluminar um ambiente a "cortar o fio" há quase cinco anos. Stephen, ex-designer de produtos da Pier One Imports, e Carrie, designer de interiores, construíram e patentearam sua primeira lâmpada sem fio há cinco anos, que desde então se transformou em uma incrível coleção adorada por designers e proprietários de imóveis em todo o mundo.
Seus negócios cresceram rapidamente, indo além da montagem manual das primeiras lâmpadas por apenas dois deles. Agora eles têm uma lista global de fornecedores e clientes, depósitos e uma equipe crescente de funcionários remotos para coordenar o trabalho.
O Hibox oferece à Modern Lantern a capacidade de gerenciar a criação de novos produtos, as vendas, a fabricação e o marketing de forma produtiva enquanto você está em trânsito. A equipe observou uma redução de 95% nos e-mails que prejudicam a produtividade. Além disso, houve outra redução de 50% no tempo necessário para concluir tarefas e responder a clientes importantes.
Antes de mudar para o Hibox, Stephen e Carrie estavam usando uma combinação de e-mail, mensagens de texto, Skype, Google Docs e Trello para colaborar. O Hibox permite que eles substituam essas mais de 5 ferramentas por uma plataforma de colaboração unificada. Com isso, você economiza muito tempo alternando entre aplicativos e gerenciando contas diferentes. Além disso, é muito mais fácil fazer com que os funcionários participem.
A Modern Lantern organiza sua equipe em "fluxos" para diferentes projetos e departamentos da empresa. Esses fluxos são espaços colaborativos com todos os membros relevantes do projeto, bate-papo, documentos, tarefas e chamadas de vídeo. A conversa é focada, relevante e produtiva.
Carrie e Stephen usam fluxos diferentes para cada projeto e atividade comercial. Coleção para o exterior, Looks de primavera, Colaboração em blogs, Gerenciamento de mídias sociais etc. Cada fluxo tem uma lista de tarefas separada para que você possa acompanhar e organizar o que precisa ser concluído em cada projeto. A Modern Lantern organiza sua equipe em "fluxos" para diferentes projetos e departamentos da empresa. Esses fluxos são espaços colaborativos com todos os membros relevantes do projeto, bate-papo, documentos, tarefas e chamadas de vídeo. A conversa é focada, relevante e produtiva.
Acima de tudo, Carrie e Stephen adoram o recurso "Usuário externo", que permite que fabricantes, fornecedores e clientes sejam adicionados à plataforma para uma melhor comunicação com toda a cadeia de produção. Os usuários externos podem conversar e compartilhar informações somente nos fluxos para os quais foram convidados. Eles não podem ver nenhuma informação ou outros usuários fora de seus fluxos.
Além disso, os fabricantes podem participar da conversa criativa e ajudar a tornar realidade os projetos de Carrie e Stephen sem ter acesso a informações confidenciais. Os fornecedores podem ter uma conversa rápida com Carrie e Stephen para tomar decisões rápidas, em vez de enviar e-mails ou brincar de "pega-pega". Além disso, os clientes têm um canal direto com seus gerentes de conta por meio do bate-papo. Eles podem usar as tarefas integradas para acompanhar o progresso sem ver outros clientes, fornecedores ou informações privadas da empresa.
Além disso, os fluxos privados salvam todas as conversas e documentos compartilhados para que você possa recuperar tudo com uma simples pesquisa. Como resultado, nenhuma informação é perdida em caixas de entrada bagunçadas. No Hibox, todos têm acesso imediato às versões mais recentes dos arquivos. Como resultado, o Hibox melhora o atendimento ao cliente e a comunicação externa, o que resulta em novos designs mais rápidos, clientes mais satisfeitos e, o mais importante, fundadores mais felizes.
"O Hibox nos permitiu ampliar nossa criatividade. Podemos colaborar em tempo real com qualquer pessoa, dentro ou fora da nossa empresa, para dar vida rapidamente aos nossos novos designs e projetos. Não apenas podemos nos manter conectados em qualquer lugar, mas com as tarefas podemos transformar conversas em produtividade real imediatamente."- Carrie Fitzwater, Modern Lantern
Concluindo, a Hibox forneceu à Modern Lantern as ferramentas necessárias para aumentar a produtividade e será fundamental para ajudá-la a se manter organizada à medida que sua equipe cresce em um setor cada vez mais competitivo.
Você pode conferir mais sobre a Modern Lantern aqui: http://www.modernlantern.com/
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Nossa equipe mudou para o Hibox no ano passado e nunca mais voltou atrás. É muito fácil de usar.
A Hibox tem orgulho de ter ganhado o prêmio de Melhor Solução de Chat de Equipe do ano de 2022!
A mudança de um monte de ferramentas diferentes para usar apenas o Hibox realmente simplificou nossos negócios.
O Hibox é a ferramenta de comunicação e colaboração mais completa do mercado.
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